此次腾讯云通知原因为通信管理局要求所有备案网站的主体信息需要与企业信用网上登记信息一致，比如企业证件、证件号码等信息，如果企业完成三证合一后营业执照和证件号码会变更，所以如果您企业的名称、证件号码、法人代表、公司地址等信息有变更，则需要及时登陆腾讯云备案系统完成信息更新。
信息变更操作说明：
找回备案账号
0.如果忘记之前备案账号，需要先找回账号：在登录页面选择忘记账号
打开的查找账号页面选择找回方式：备案信息，输入域名，下一步
回提示安全手机号码，如果是自己的手机，填写完成手机号就可以收到短信。短信回现实账号的注册方式：qq注册或邮箱注册。使用找回账号在登录页面使用qq或邮箱登录即可，如果是邮箱账号还需要密码，如果忘记可以在登录也选择忘记密码。通过邮箱找回密码。再登录即可。
如果以上方式都无法找回账号，可以做备案迁移
无法找回账号做备案迁移
- 打开腾讯云首页https://cloud.tencent.com右上角「免费注册」
- 安提示注册一个新的账号
- 进入账号安提示做实名认证，原备案如果是公司，即用公司做实名认证。
- 完成账号实名认证后，公司法人联系腾讯云备案人工客服：95716转3转0，说明原备案账号无法找回，已注册新账号，做备案迁移。按客服指导完成信息提交后做备案迁移。
核查备案信息
找到原备案账号后，登录腾讯云，可以看到原来的备案信息，如果里面没有备案信息，这个账号就不是原备案账号，按照上述方法找回账号，或联系腾讯云客服协助找回。
1.点击https://cloud.tencent.com右上角控制台，登陆腾讯云。
2.控制台页面左上角选择“云产品”中“网站备案”
点击主体信息的 查看
打开主体信息详情，逐项核对信息是否准确
如需变更，扫瞄页面顶部小程序，在备案小程序中操作变更。
小程序备案操作说明：https://www.adsworld.cn/archives/508
参考其中的备案变更操作。
在变更时可能会遇到要求账户实名认证，这是因为前几年备案不需要腾讯云账号实名认证，现在规定注册腾讯云账号，必须先作实名认证才能备案。所以，会有部分用户发现账号没有实名认证，会提示先完成实名认证，实名认证操作：登录腾讯云>控制台>左上方用户名>账户信息>基本信息中认证状态>提交认证，填写公司信息和证件。
- 「腾讯云充值认证」，使用公司账号按页面指定费转到腾讯云规定账号即可。
- 如果公司转账不方便，可以选择「企业对公打款认证」，即腾讯会给公司账户汇入一笔随机金额，收到后，把数额填写在认证页面中，完成验证。
- 如果公司有企业认证过的微信公众号，也可以选择微信认证。